Unterweisungen: Digital, flexibel und rechtssicher mit QuizAcademy

In Deutschland gibt es eine Reihe von Pflichtunterweisungen, die je nach Branche und Tätigkeit gesetzlich vorgeschrieben sind. Diese dienen dem Schutz von Arbeitnehmern, der Sicherheit am Arbeitsplatz und der Einhaltung rechtlicher Vorgaben. Hier sind die wichtigsten Pflichtunterweisungen:

1. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

• Allgemeine Sicherheitsunterweisung: Einführung in die Sicherheitsrichtlinien am Arbeitsplatz, Vermeidung von Unfällen und Gesundheitsgefahren.
• Brandschutzunterweisung: Umgang mit Feuerlöscheinrichtungen, Fluchtwege und Verhalten im Brandfall.
• Erste-Hilfe-Unterweisung: Maßnahmen zur Ersten Hilfe bei Arbeitsunfällen, Notrufkette und Ersthelfer-Schulungen.
• Unterweisung in der persönlichen Schutzausrüstung (PSA): Tragen und Pflege von Schutzkleidung und -ausrüstung.
• Unterweisung zum Umgang mit Gefahrstoffen: Kennzeichnung, Lagerung und sicherer Umgang mit gefährlichen Stoffen.
• Lärmschutz: Maßnahmen zum Schutz vor Gehörschäden in lärmgefährdeten Bereichen.

2. Brandschutz und Evakuierung

• Feuerlöscher-Unterweisung: Schulung im Gebrauch von Feuerlöschern und anderen Löschmitteln.
• Evakuierungsübung: Regelmäßige Übungen zur schnellen Evakuierung im Brand- oder Notfall.

3. Datenschutz und Informationssicherheit

• Datenschutz-Unterweisung: Einweisung in den Schutz personenbezogener Daten, insbesondere in Bezug auf die DSGVO.
• IT-Sicherheitsunterweisung: Schutz von Daten und IT-Systemen vor Cyberangriffen, sicheres Passwortmanagement und Vermeidung von Phishing.

4. Hygieneunterweisung

• Infektionsschutz: Einhaltung von Hygienestandards und Infektionsschutzmaßnahmen, insbesondere in der Gastronomie und im Gesundheitswesen.
• COVID-19-Unterweisung: Hygienevorschriften und Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit der Pandemie.

5. Umweltschutzunterweisung

• Abfallmanagement: Richtige Entsorgung und Trennung von Abfällen, Recycling, Umweltschutzmaßnahmen.
• Energie- und Ressourcenschutz: Effizienter Umgang mit Energie und Ressourcen am Arbeitsplatz.

6. Spezielle Unterweisungen für bestimmte Tätigkeiten

• Gefahrgut-Unterweisung: Für den Transport, die Lagerung und den Umgang mit Gefahrgut.
• Unterweisung für Arbeiten in der Höhe: Absturzsicherung und Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten auf Leitern, Gerüsten oder Hebebühnen.
• Unterweisung für den Umgang mit elektrischen Anlagen: Schutzmaßnahmen beim Arbeiten an elektrischen Anlagen.

7. Unterweisung für Maschinen und technische Anlagen

• Maschinenunterweisung: Sicherer Umgang mit Maschinen und technischen Anlagen.
• Fahrerschulungen: Für den Betrieb von Gabelstaplern, Kränen und anderen Flurförderfahrzeugen.

8. Psychische Gesundheit und Stressmanagement

• Stressmanagement: Prävention von psychischen Belastungen und Stress am Arbeitsplatz.

9. Compliance-Schulungen

• Compliance-Unterweisung: Schulung zur Einhaltung von Gesetzen, internen Richtlinien und ethischen Standards.

Diese Unterweisungen müssen regelmäßig wiederholt werden, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und die erforderlichen Sicherheits- und Verhaltensvorschriften einhalten.

Für eine Unterweisung, die rechtlich als solche anerkannt wird, hängt die Anzahl der Fragen von der Komplexität und Tiefe des Themas ab. Für Themen wie Datenschutz oder Arbeitssicherheit wären 15–25 Fragen in der Regel ausreichend. Diese sollten verschiedene Themenbereiche abdecken und praxisrelevant sein. Es wäre ratsam, einen Mix aus Multiple-Choice-Fragen, Szenarien und praxisbezogenen Fragen zu wählen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter das Thema verstehen und anwenden können.

Üblicherweise liegt die Bestehensgrenze für solche Prüfungen bei 70–80 % der richtigen Antworten. Dies stellt sicher, dass ein ausreichendes Verständnis der Inhalte vorhanden ist. Bei kritischen Themen, wie Arbeitssicherheit oder Datenschutz, könnte eine höhere Bestehensquote von 80 % sinnvoll sein, um eine höhere Absicherung zu gewährleisten.

Ja, grundsätzlich ist eine digitale Form der Unterweisung rechtlich möglich, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt werden:

• Nachvollziehbarkeit: Der Lernprozess und die Prüfungsergebnisse müssen nachvollziehbar dokumentiert werden (z.B. durch Prüfungsprotokolle und Zertifikate).
• Aktualität und Relevanz: Die Inhalte müssen den aktuellen rechtlichen Vorgaben entsprechen.
• Individuelle Zuordnung: Die Teilnahme muss individuell zugeordnet werden können (z.B. durch Benutzerkonten oder Personalnummern).

Ein digitales Examen, das durch Benutzername oder Personalnummer nachvollziehbar dokumentiert wird, erfüllt in der Regel diese Anforderungen. Entscheidend ist, dass die Inhalte den rechtlichen Vorgaben entsprechen und die Mitarbeiter auf die Teilnahme hingewiesen werden.

Ja, diese Form der Unterweisung bietet eine gute Grundlage für die Dokumentation der Schulungsergebnisse und kann bei einer rechtlichen Überprüfung standhalten, wenn folgende Punkte gewährleistet sind:

• Verlässliche Prüfung: Die einmalige Teilnahme am Examen und die Erfassung der Ergebnisse bieten eine sichere Grundlage.
• Dokumentation: Das Zertifikat muss in der Personalakte hinterlegt werden und nachweislich zeigen, dass der Mitarbeiter die Schulung bestanden hat.
• Inhalte auf dem neuesten Stand: Die Lerninhalte sollten regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um rechtlich auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Die Anzahl der Quizfragen und Karteikarten im Selbstlernmodul hängt von der Tiefe des behandelten Themas ab. Ein ausgewogenes Modul sollte jedoch in der Regel 30–50 Quizfragen und 20–30 Karteikarten umfassen. Die Karteikarten dienen der Wiederholung und Festigung der Lerninhalte, während die Quizfragen das Verständnis prüfen und den Lernfortschritt messbar machen. Die Fragen sollten in thematischen Blöcken strukturiert und variabel einsetzbar sein, damit die Mitarbeiter sich die Inhalte flexibel erarbeiten können.

Da die Nutzung des Selbstlernmoduls anonym erfolgen kann, ist eine formale Erfassung des Lernfortschritts nicht zwingend erforderlich. In der Praxis hat sich jedoch bewährt, dass Teilnehmer einen Screenshot der Analyse des Kurses (z.B. der Übersicht der erreichten Punktzahl oder der Fortschrittsanzeige) an den zuständigen Ansprechpartner senden. Dies dient als einfacher Nachweis, dass die Schulung durchlaufen wurde. Diese Methode vereint Datenschutz und Nachvollziehbarkeit, indem die Anonymität gewahrt bleibt, jedoch ein dokumentierter Nachweis für die Personalakte vorliegt.